Nomor Telepon Call Center Telkomsel, Indosat, XL, 3, AXIS, ESIA, Smartfren

Bagi anda pelanggan jasa operator seluler, apapun provider-nya, tentu pernah mengalami hal-hal berikut : kesulitan saat melakukan pengisian pulsa, pulsa terpotong secara tidak wajar, susah untuk keluar dari layanan paket (internet, telepon, sms, dll), jaringan atau koneksi internet yang lemot, kualitas suara yang tidak jernih dan banyak lagi keluhan pelanggan lainnya.

Tulisan ini menindaklanjuti posting saya sebelumnya tentang Cara Berhenti Langganan Paket XL (Internet, Nelpon, SMS). Dari postingan tersebut banyak komentar dan pertanyaan seputar cara berhenti langganan paket XL, beberapa diantaranya saya jawab dan sarankan untuk menghubungi pihak operator melalui call center atau costumer service.



Untuk postingan kali ini, jika anda pelanggan Telkomsel, Indosat, 3, Smartfren, Telkom Flexy, XL, Esia dan Axis, berikut ini saya tuliskan daftar nomor telepon, alamat email, dan akun twitter call center masing-masing provider. Silahkan di catat, bila perlu.

Call Center Telkomsel
- KartuHALO : 133
- simPATI dan Kartu AS : 155 untuk layanan informasi pelanggan 24 jam (Gratis) dan 188 untuk layanan Contact Center 24 jam (Berbayar)
- Melalui ponsel dan fixed phone :
Nasional : 08071811811,
Jakarta : (021) 21899811,
Bandung : (022) 2553811,
Surabaya : (031) 8403811,
Medan : (061) 4578811.

Call Center Indosat
- Via PSTN : 021 5438 8888, 021 3000 3000, atau 021 3011 1111
- Via Matrix & StarOne : Dial 111 (Gratis) Via Mentari : Dial 222 (Gratis) atau Dial 100 (Rp.400,-/call)
- Via IM3 : Dial 100 (Rp. 400,-/call)
- Fax : 021 5449501-06

Call Center XL
- Telepon : +62-21-579 59 817
- 818 : Info layanan melalui mesin penjawab (Gratis)
- 817 : Berbicara dengan XL Contact Center Representatives (berbayar Rp 350,-/per panggilan).
- Fax : +62-21-579 59808
- Email : customerservice@xl.co.id
- Twitter : @XLCare

Call Center Axis
- Melalui telepon : 838 dari nomor AXIS atau 0838 8000 838
- Melalui email : cs@axisworld.co.id

Call Center 3 (Three)
- via telepon : 123 atau 0896 44000 123
- via e-mail : 3care@three.co.id

Call Center Smartfren
- via telepon : 888 dari kartu Smartfren (Rp.300/ panggilan) atau 08811223344 / 02150100000

Call Center Esia
- telepon Esia : *999 atau call *990 (Rp. 1 / detik)
- melalui telepon lain : (021) 9100 9999 Jabodetabek, (022) 9100 9999 Bandung & Sekitar, (031) 9100 9999 Surabaya & Sekitar, (0341) 990 9999 Malang & Sekitar, (024) 9100 9999 Semarang & Sekitar, (0271) 910 9999 Solo & Sekitar, (0274) 910 9999 Yogyakarta & Sekitar, (061) 9100 9999 Medan & Sekitar, (0751) 990 9999 Padang & Sekitar, (0361) 990 9999 Denpasar & Sekitar, (0721) 990 9999 Lampung & Sekitar, (0778) 910 9999 Batam & Sekitar, (0711) 910 9999 Palembang & Sekitar, (0761) 980 9999 Pekanbaru & Sekitar, (0411) 910 9999 Makassar & Sekitar, dan (0511) 910 9999 Banjarmasin & Sekitar
- Twitter : @solusiesia

Call Center Telkom Flexi
- via telepon : 147

Jika anda mengalami kesulitan sebagaimana diawal tulisan ini, silahkan hubungi call center tersebut diatas sesuai operator simcard selular anda.

Semoga tulisan ini bisa bermanfaat bagi pembaca sekalian.@

[display-posts category=tips]

[display-posts category=penerbangan]